2024年9月20日，銀川市智慧城市運營管理指揮中心開展了以“熱線面對面，服務(wù)零距離”為主題的“為民辦實事”開放日活動，共征求意見建議3條，現(xiàn)將辦理情況答復(fù)如下：

一、建議修復(fù)金鳳區(qū)市民大廳職工停車位破損地磚。

答復(fù)：針對您的建議，我中心第一時間通過12345熱線平臺受理轉(zhuǎn)派至銀川市審批局，市審批局于9月27日回復(fù)辦理。目前已安排物業(yè)公司對破損地方進行修復(fù)，同步清查車位信息，做到合理有效利用。

二、金鳳區(qū)福安巷道路清潔工不予認真清掃垃圾。

答復(fù)：針對您反映的問題，我中心第一時間通過12345熱線平臺受理轉(zhuǎn)派至金鳳區(qū)，金鳳區(qū)于9月27日14時回復(fù)辦理。金鳳區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生站銀川玉禾田環(huán)境發(fā)展有限公司已對負責該道路的環(huán)衛(wèi)工人進行了批評教育，要求規(guī)范作業(yè)，同時要求作業(yè)部門對該路段全體環(huán)衛(wèi)工人進行培訓(xùn)，避免不規(guī)范作業(yè)，請訴求人諒解，訴求人表示接受。

三、金鳳區(qū)國寧綜合門診部拖延接種九價疫苗。

答復(fù)：針對您反映的問題，我中心第一時間通過12345熱線平臺受理轉(zhuǎn)派至金鳳區(qū)，金鳳區(qū)于9月27日17時回復(fù)辦理。經(jīng)金鳳區(qū)疾控中心（衛(wèi)生監(jiān)督所）積極協(xié)調(diào)，已聯(lián)系訴求人于9月28日前往長城中路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站進行接種疫苗，訴求人表示接受。