2024年06月17日至2024年06月23日，經(jīng)“@問政銀川”轉(zhuǎn)辦事項共計163件，辦結(jié)159件，辦結(jié)率97.5%。

一、咨詢類案例

1.06月23日08時46分，網(wǎng)友“@谷神星雙子座芝士”發(fā)博咨詢：“你好 電動車牌照丟了去哪里補辦啊 需要多少錢？”06月23日09時23分“@問政銀川”接到咨詢進行轉(zhuǎn)派。06月24日17時42分，“@機動車管理所”答復(fù)：“您好，感謝您對銀川交警的關(guān)注與支持。電動車車牌無法補領(lǐng)，請先前往車管所電動自行車專班辦理注銷，在重新申領(lǐng)。詳細請撥打咨詢電話 0951-8873133?！?/p>

2.06月19日18時13分，網(wǎng)友“@張聞__”發(fā)博咨詢：“麻煩請幫我解決，我評估公司，我想問公交車油氣或者是電都是免征購置稅的嗎？公交車只能過戶給公交公司嗎？私人可不可以買？公交客運的使用性質(zhì)可以改變嗎？ ”06月19日23時22分“@問政銀川”接到投訴進行轉(zhuǎn)派。06月20日14時01分，“@機動車管理所”答復(fù)：“您好，關(guān)于你提到免購置稅事宜，請您咨詢稅務(wù)局。機動車所有人申請機動車使用性質(zhì)為危險貨物運輸、公路客運、旅游客運的，應(yīng)具備道路運輸許可；公交客運是城市內(nèi)專門從事公共交通客運的客車，不得變更使用性質(zhì)。如有其他詳細問題，請撥打咨詢電話0951-8873161、4073440?！?/p>

二、投訴類案例

1.06月19日08時51分，網(wǎng)友“@用戶7906184847”發(fā)博投訴：“銀川興春摩托車公司涉嫌詐騙，買賣摩托車不給顧客合同，賣庫存車給顧客，車只騎了四百公里發(fā)動機就壞了，事后門店和廠家推諉扯皮，拒絕承認其售賣車輛存在質(zhì)量問題，請有關(guān)部門嚴查該公司，給予消費者合理解決方案。”06月19日09時02分“@問政銀川”接到投訴進行轉(zhuǎn)派。06月21日17時22分，“@“興慶市場監(jiān)管”答復(fù)：“您好，經(jīng)核實，您于2022年9月份購買摩托車，現(xiàn)已超過三包期限，關(guān)于您反映的發(fā)動機故障問題建議售后檢測鑒定，合同簽訂問題由雙方自行決定，購買摩托車時商家提供了票據(jù)及合格證明，建議雙方協(xié)商解決。已將結(jié)果與您電話溝通，如需進行消費爭議調(diào)解，可以撥打0951-12345進行投訴?！?/p>

2.06月21日22時41分，網(wǎng)友“@賀蘭山41169”發(fā)博投訴:“調(diào)理牛肉卷是不是牛肉卷？是不是應(yīng)該標注牛肉含量？牛肉含量1%或10%是否也能叫牛肉卷？”06月22日19時52分“@問政銀川”接到投訴進行轉(zhuǎn)派。06月30日14時55分，“@賀蘭縣場監(jiān)管”答復(fù)：“您好，經(jīng)執(zhí)法人員調(diào)查核實，寧夏新利華商貿(mào)有限公司銷售的“寧多多”調(diào)理牛肉卷標簽符合GB7718-2011食品安全國家標準 預(yù)包裝食品標簽通則和GB28050-2011食品安全國家標準 預(yù)包裝食品營養(yǎng)標簽通則的要求，屬合格食品。如您發(fā)現(xiàn)其他違法線索，可撥打0951-12315進行投訴舉報！。”

3.06月20日08時56分，網(wǎng)友“@百道南太影”發(fā)博投訴:“西夏區(qū)育林巷56號前有多枚道釘突出路面數(shù)厘米，存安全隱患！”06月20日09時30分“@問政銀川”接到投訴進行轉(zhuǎn)派。06月25日09時25分，“@西夏住建交通:”答復(fù)：“網(wǎng)友:您好，我局工作人員到現(xiàn)場進行勘察后，已安排施工單位對西夏區(qū)育林巷56號前防護欄破損遺留的固定護欄底座釘子進行清理，及時排除安全隱患。感謝您對我們工作的支持和理解！祝您生活愉快！?！?/p>

三、建議類案例

06月18日00時10分，網(wǎng)友“@公交糾錯官”發(fā)博建議：“根據(jù)銀川公交制定的公交站點更名計劃，在銀川市內(nèi)是不能有重復(fù)站名的，可今天我卻發(fā)現(xiàn)，中房蘇荷陽光竟然有兩個一模一樣的，這不好吧！請問，可以修改嗎？”06月19日08時47分“@問政銀川”接到建議進行轉(zhuǎn)派。06月21日16時54分，“@銀川公交”答復(fù)：您好，感謝您對我們工作的監(jiān)督，您反映的問題已安排工作人員對調(diào)度系統(tǒng)內(nèi)此公交站點名稱進行核實，根據(jù)核實后的結(jié)果，上報主管對站名進行統(tǒng)一規(guī)范。不到之處請諒解?！睅Ю?，趕上綠化澆水，乘客只能站在馬路上，由于站點離信號燈不遠，各種車輛為了綠燈通過路口，幾乎貼著乘客從身邊呼嘯而過，等車等的心驚肉跳的。能安全的上到公交車感覺就像是劫后余生一般的慶幸 。”06月03日13時40分“@問政銀川”接到建議進行轉(zhuǎn)派。06月08日15時58分，“@銀川公交”答復(fù)：您好，經(jīng)核實，二手車交易市場公交站點因前期道路施工過程中未預(yù)留公交站臺位置，暫不具備候車亭建設(shè)條件。我公司將密切關(guān)注該公交站點的周邊環(huán)境，待具備建設(shè)條件，將積極推進公交候車亭建設(shè)，完善公交站點設(shè)施工作，為市民提供舒適的候車環(huán)境。 謝謝關(guān)注?！?/p>