2024年06月24日至2024年06月30日，經(jīng)“@問政銀川”轉辦事項共計156件，辦結153件，辦結率98%。

一、咨詢類案例

1.06月24日08時56分，網(wǎng)友“@粉嫩粉馨”發(fā)博咨詢：“為你好，想咨詢一下，7月份執(zhí)行新的物業(yè)收費標準，提前預交超過7月的費用，可以要求物業(yè)補差價嗎？”06月24日09時59分“@問政銀川”接到咨詢進行轉派。06月27日12時12分，“@興慶麗景街道辦”答復：“尊敬的網(wǎng)友，您好，您反映的問題我街道收悉后立即核查，現(xiàn)將相關問題回復如下： 經(jīng)春城社區(qū)與恒大帝景小區(qū)金碧物業(yè)核實了解，根據(jù)銀川市發(fā)展和改革委員會住房和城鄉(xiāng)建設局關于印發(fā)《銀川市普通住宅前期物業(yè)服務和停車收費政府指導價標準方案》的通知。物業(yè)公司經(jīng)過慎重考慮和評估后對物業(yè)費進行降價調(diào)整。具體降價幅度為每月每平方米2.2元，降價將從2024年7月1日起生效。對于已經(jīng)預交物業(yè)費的業(yè)主，物業(yè)公司將按照新的降價標準將您多余的差價物業(yè)費延續(xù)至下個月，確保您的權益不受影響。具體情況可聯(lián)系小區(qū)物業(yè)管家一對一辦理相關手續(xù)。 如有其他問題咨詢，可聯(lián)系麗景街春城社區(qū) (0951-8738106)祝您生活、工作愉快！”

2.06月28日08時53分，網(wǎng)友“@用戶7930183238”發(fā)博咨詢：“您好，我在永寧縣有一套房屋要辦理賣房過戶手續(xù)，現(xiàn)因我本人在四川工作生活，不方便親自回去辦理賣房過戶手續(xù)，打算委托親友代辦賣房過戶手續(xù)，咨詢一下以下問題:

1、委托親友代辦需要提供什么材料。2、是否認可四川省出具的賣房委托公證書。

期待您在百忙之中的回復！謝謝??？”06月28日09時58分“@問政銀川”接到投訴進行轉派。07月01日 09時16分，“@永寧縣自然資源局”答復：“網(wǎng)友您好，你的留言已收悉，根據(jù)您反映的問題現(xiàn)回復如下：1.存量房轉移登記原產(chǎn)權人如無法到場請到司法行政機關審核批準設立公證機構辦理委托公證書，受托人持本人身份證原件、原產(chǎn)權人身份證復印件、戶口本復印件、委托公證書、不動產(chǎn)權證書或房屋所有權證、國有土地使用證。.持司法行政機關審核批準設立公證機構出具的委托公證書可辦理房屋過戶相關手續(xù)。感謝您的監(jiān)督與支持，如還有疑問請與永寧縣不動產(chǎn)登記事務中心聯(lián)系(聯(lián)系電話：0951-8022880)?！?/p>

二、投訴類案例

1.06月24日10時25分，網(wǎng)友“@嫣然一笑-198809”發(fā)博投訴：“你好，銀川市外國語學校門口三車道其中兩車道每天6：00-6：30都有許多接孩子的家長停車。附近就是停車場，不能把車停到停車場再接孩子，非要堵在門口道路上等半個小時接上孩子才開走。這樣使其他正常行駛車輛無法正常行駛，造成擁堵和過往車輛安全?！?6月24日12時21分“@問政銀川”接到投訴進行轉派。06月27日11時13分，“@金鳳交警二大隊”答復：“您好，您所反映的問題我大隊已關注。針對此問題，金鳳區(qū)二大隊安排護學崗加強疏導，對接送孩子的車輛加強引導。感謝您的反映，祝您生活愉快?！?/p>

2.06月25日07時52分，網(wǎng)友“@NXTV-都市陽光”發(fā)博投訴:“【都市陽光】幫問——我是碧桂園山海灣的保潔，山海灣物業(yè)讓我們?nèi)メt(yī)院體檢辦理入職，但是我花了150元體檢后又不要了，還有3個月的工資不給我們發(fā)，請關注?！?6月25日10時53分“@問政銀川”接到投訴進行轉派。07月02日 13時18分，“@金鳳建設交通”答復：“您反映的問題我中心已收悉，經(jīng)了解，山海灣小區(qū)的保潔項目外包，由于外包公司有延遲發(fā)放工資現(xiàn)象。碧桂園山海灣項目多次與外包公司進行協(xié)調(diào)，并收回外包。拖欠的工資將于7月20日之前發(fā)放。綜合考慮為保障員工利益決定合同到期后由碧桂園山海灣項目統(tǒng)一管理。員工入職前需自費體檢，已明確告知入職人員對于超過年齡男60歲，女55歲及體檢不合格人員無法辦理入職手續(xù)。給您帶來不便敬請諒解，感謝您對我們工作的支持和關心！祝您生活愉快！”

3.06月28日10時55分，網(wǎng)友“@事兒多夫斯基晨陽”發(fā)博投訴:“創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市就這樣創(chuàng)建？我生活在2024年，不是2004年，這點工作都做不好，社區(qū)干嘛的？”06月28日13時33分“@問政銀川”接到投訴進行轉派。07月03日11時01分，“@金鳳北京中路街道辦”答復：“ 您好，針對您所反映的問題，錦繡苑社區(qū)網(wǎng)格員第一時間到達現(xiàn)場核實并督促西環(huán)小區(qū)8號樓物業(yè)對此處亂堆物進行了清理，社區(qū)工作人員上門對涉及此事的周邊商戶進行勸說，商戶表示改正不會再出現(xiàn)堆放垃圾問題。與此同時，社區(qū)工作人員在小區(qū)內(nèi)顯眼位置張貼“請勿在此處亂堆放垃圾”的溫馨提示，并且加大每日巡查力度，防止出現(xiàn)此類情況。十分感謝您的監(jiān)督，祝您生活愉快?！?/p>

三、建議類案例

06月25日08時32分，網(wǎng)友“@小妖來尋山”發(fā)博建議：“寧朔南路道路狹窄無非機動車道，非機動車、機動車、行人混行且常有大型貨車及商砼車，存在較大的安全隱患，建議相關部門到實地調(diào)研，為該路段規(guī)劃非機動車道及人行道?！?6月25日09時51分“@問政銀川”接到建議進行轉派。07月02日10時59分，“@銀川住建”答復：感謝您對市政基礎設施的關心、理解和支持。您反映的路段因存在征地問題，暫不具備實施條件，待轄區(qū)政府有序解決征地問題后，我局將適時進行改造。給您帶來的不便，請您諒解！?！?/p>